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Problème de doublons dans mes factures
1/ on me réclame sur cette facture 811750191978 6,61€ télédistribution pour la période du 18/2 au 28/02 hors cela est repris et réglé sur la facture 811760134336. 2/ ma dernière facture 811760216377 reprend la télédistribution déjà reprise pour la même période sur la facture 811750311341 Pourriez v
Question
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Ma facture
Non voo ma déjà dit qu'il ne ferait rien car elle avait signé la reception maintenant je vais voir pour portée plainte et en avertir les médias de la malhonnêteté de voo
VOO - Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900
Bonjour alors voila j'ai bien reçu le mail de VOO. Chère cliente, cher client, Nous avons le plaisir de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance. Vous pouvez dès à présent profiter de vos nouveaux services. En tant que Client VOO, vous accédez au meilleur de la télévisio
Problème
Hors pays s'est après ;) Wallonie d'abords :PEt DOUR où vous le placez :http://www.dourfestival.eu/fr/info/
Les Festivals de musique à travers le monde
La saison des Festivals de musique a officiellement commencée :D Même si le soleil joue un peu les capricieux ces temps-ci, ce n'est pas une raison pour ne pas en profiter ! Voici une petite liste des Festivals à faire au moins une fois dans sa vie ! Les Festivals les plus connus à travers le mon
Question
Ce n'est pas du tout hors sujet !Ps: Afin de centraliser au mieux l'information, j'ai déplacé votre message dans le sujet dédié à cette fraude.
Fraude : Virus se faisant passer pour VOO
Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s
Question
et pour information avec google maps on peut télécharger en wifi des cartes pour une utilisation hors connexion.
1141 Kms avec Google Maps avec 200 Mo de 4 G
Je crois que chez VOO on rêve les yeux ouverts.1141 kms avec Google Maps en 4G avec 200 MoJ'ai consommé ce matin 105 Kms avec Google Maps de 151 Mo sont partis en fumée.
Question
Pfff..... pas possible d'adjoindre un numéro de client complémentaire dans mon profil ! J'ai peut-être un navigateur hors norme :)
Décès - restituer les équipements ou?
Je dispose d'un délai de 15 jours a partir du 23/11/2020 pour restituer le VOOCORDER et le MODEM de ma maman décédée. J'ai reçu un mail qui précise " ....Vous trouverez, en annexe du courrier postal que vous recevrez dans les prochains jours, la liste des
Question
Hors sujet ? Comme quoi par exemple ? :) C'est aussi à ça qu'est dédié l'espace Bavardages du Forum VOO, pour parler de tout et de rien :)
Groupe VOO sur Facebook
Bonjour,Qu'est ce que vous pensez d'un groupe VOO sur Facebook ou nous pourrions discuter, partager, etc Et ainsi ne plust être hors sujet sur le forum comme souvent le cas. Il serait bien entendu géré par nos experts VOO, et il y a même une fonction pour eux approuver quand nous publions quelques c
Question
Solution acceptée
Adresse Mail VOO ne fonctionne plus
Bonjour, depuis 2-3 jours mon adresse mail VOO ne fonctionne plus hors que j'ai tout mes mails IMPORTANT (Notaire...) dessus ! Est ce un problème de vos serveurs ? Car si vous les supprimés, j'aimerai récupérer tout ce que j'ai dedans. Merci de votre compréhension
Problème
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Ma connexion Internet
Comment peut-on étendre la zone de couverture du wifi au 1er étage(sans ajout de matériel) ? En effet, il me semble que la portée du wifi n'est vraiment pas très importante.
Déconnexions et lenteurs NET
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai de nombreuses coupures internet et mon débit est particulièrement lent.
Problème
Je ne comprends pas et je trouve ça vraiment dommage , qu'en 2023, à l' heure ou tout le monde voyage beaucoup ( Europe ET hors Europe) que VOO ne propose rien du tout aux abonnés comme plan roaming ou autre forfait.... Peut-être pour gagner plus sur
Utilisation d'une e-sim aux États-Unis
Bonjour, J'ai l'intention d'utiliser une e-sim pour aller New-York le mois prochain mais j'ai lu sur certains forums que des gens n'arrivaient pas à l'utiliser , doit on demander à Voo de débloquer une fonctionnalité pour pouvoir l'utiliser ? Ou débloquer quelque chose dans les paramètres du télé
Question
Tj hors de portée, le modem ne serait il plus efficace? Pcq j ai problème aussi avec le voomotion arret sur image (discution sur le forem aussi
Connexion
Bj voila depuis 5jours avec la tablette de mon fils on n'arrive plus à se connecter (hors de portée )il arrive à se connecter chez les autres (2personnes mais pas chez voo)que dois je faire?
Problème
Solution acceptée
Ma facture a été payée et elle est marquée comme impayée dans mon compte myVOO
Bonjour, sur myvoo, je vois que ma facture apparait comme impayée, hors elle a été payée pour le 12/2 comme la date de delai le demandait. C'est juste pour être sur de ne pas avoir des frais de rappel car les société comme Bgc, etc sont spécialistes en frais de rappel....
Question
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Ma facture
Oui, ici il s'agit d'un souci de ligne ou raccordement... Tout cela (TX,RX est largement hors tolérances), normal que le modem décroche régulièrement.
Coupures très fréquentes modem CGA4233
Bonjour à tous et toutes . Nous subissons depuis quelques semaines des redémarrages intempestifs du modem CGA4233 , il peut fonctionner 5 heures niquel puis d'un coup totalement planter et redémarrer . Toutes les lumières sont au vert puis d'un coup se coupent toutes pou
Problème
Mon pc est connecté par câble ethernet et mon smartphone en WiFi. Les deux sont hors connexion. Merci je vais attendre jusqu'à fin de journée.
Coupures d'internet régulièrement
Depuis que je suis abonné chez voo je n'ai de cesse de subir des coupures internet de longue durée parfois. Je recois bien un sms qui me prévient que le problème est connu et sera réparé. De mon côté dois je aussi arrêter de payer régulièrement mon abonnement afin d'équilibrer le prix de celui ci p
Question
Foudre
Connection internet et un modem Connection internet et décodeur hors service - Foudre à Naninne à +/- 22H40 à quelques mètres de chez moi.
Problème
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Ma connexion Internet
En effet, comme je disais, hors de la panne sur la 4G, le réseau n'est pas top de base. Donc je n'ai malheureusement pas de solution temporaire.
Depuis hier (10/09/2023) - appeld'urgence uniquement voir pas de service
Bonjour, Depuis hier je n'ai plus de réception a l'intérieur de la maison, le smartphone indique "appel d'urgence uniquement" voir "pas de service". Lorsque je j'essaie de passer un appel ou d'envoyer un SMS il m'indique "pas enregistré sur le réseau" Sur le groupe Facebook du village je vois que d
Problème
HelloLe signal TX est vraiment trop bas et hors tolérance , normal que ça rame à mourir avec le Technicolor...
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Solution acceptée
Le volume de mon VOOcorder se réinitialise depuis la dernière mise à jour...
Bonjour, Depuis l'installation de la nouvelle version sur mon voocorder, j'ai constaté un changement de comportement qui me dérange. Après chaque mis en veille, le niveau du volume est réinitialisé alors que précédemment cette réinitialisation ne se faisait qu'après une mise hors tension. Le compor
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Diode modem : pourquoi est-elle orange ?
Bonjour, Mon épouse vient d'acheter un portable HP pavillon, comme il est près du modem je l'ai relié directement par câble au modem. Comment se fait il que la diode de la connection est rouge hors que mon pc elle est verte ? merci
Question
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Ma connexion Internet
Serait-il possible de n'utiliser que le PC câblé (pas utiliser le Wifi, voir le mettre hors service au modem) durant quelques heures pour tester ?
DDA
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Modem reboot plusieurs fois par jours et se bloque
Bonjour toute les heures je per internet le modem s'étain tout seul pui se rallume et reste sur la lanpe téléphone en rouge je doit le couper par l'interrupteur puis il se rallume il me fait sa toute les heures merci
Question